収納代行会社 しがぎんビジネスサービス株式会社

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収納代行会社 しがぎんビジネスサービス株式会社

よくあるご質問

質問1:契約はどうするのですか?

回答1:お取引の金融機関と契約を結びます。お取引金融機関にご相談ください。

提携している金融機関は 【サービスのしくみ】の提携金融機関をご覧ください。

(代金回収金融機関と個別に契約を結ぶ必要はございません。)

弊社は収納代行会社として、回収業務を行っています。

質問2:事前に準備することは?

回答2:データの伝送をご希望のお客さまは、通信環境を別途ご用意願います。

質問3:手数料は?

回答3:【サービスのしくみ】のご利用料金をご覧ください。

その他詳しくは、弊社までお問い合わせください。

質問4:口座振替による代金回収は、どこの金融機関(集金先)でも利用できますか?

回答4:銀行・信用金庫・信用組合等すべての金融機関が回収対象になります。(一部の農協および信用組合を除きます。)

質問5:顧客に配布する口座振替依頼書はどこで入手するのですか?

回答5:お取引の金融機関とご契約後、お取引の金融機関経由でご請求ください。

質問6:振替結果データは通知されますか?

回答6:口座振替(代金回収)の結果はお取引の金融機関よりお客さまにご通知いたします。

質問7:回収された代金はどうやって受取るのですか?

回答7:お客さまご指定の口座に一括して入金いたします。

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